1、可能是压缩机问题导致冷冻室不制冷。2、可能是冷冻室制冷剂泄漏导致的不制冷。3、可能是风机问题导致的。4、可能是受到了外界温度的影响。

建议处理方式：

1、首先确定压缩机是否正常工作，如果压缩机正常工作，就会发出轻微的振动声，如果选择用手去感觉这种的振动，注意不要烫伤，压缩机的温度非常高。

2、如果压缩机能正常工作，应该判断冰箱的制冷系统是否缺少制冷剂。拔掉冰箱插头，听铜管内是否有液体流动的声音。如果没有，那么系统内的制冷剂可能已经泄漏，也可能是压缩机失去了工作能力。

3、如果冰箱是间冷式的，需要检查风机是否工作，首先打开冷冻室的门，按住箱口处的按钮，查看风机是否正常工作，如果风机停止工作也会造成冷冻室不制冷。而且食品放置太多也会使制冷效果不佳。

4、如果是冷冻室蒸发器坏了，发生了冰堵，或者是风扇坏了以及冰箱内物品太多造成风口堵塞而引起的引起冷却效果差。此时可以把冷冻室温度适量调低，注意温度控制器的数字越大表示温度越低。