1、冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰，导致抽屉打不开。2、冷藏室温度下降后，冷藏室后壁的冰融化成水通过排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷藏室结冰的现象影响抽屉的打开。3、冰箱门关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。

建议解决方法：

1、在冰箱上放几杯60摄氏度左右的水加速冰箱的融化，过一会冰块就会大量融化脱落。

2、使用电冰箱时，开好门和关紧门才能防止冰箱冷气跑路；发现密封胶条损坏了，要及时检修；随时注意门沿和胶条上是否粘有污物，随时发现随时清理避免出现结冰抽屉打不开。

3、冷冻室内的空气湿度比较大、如果结冰较厚的话，应及时进行除冰处理，等其自然融化后清理干净即可，在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，造成水不能排出箱外。

4、冰箱内的排水孔内倒些清水冲几次即可，如果堵了可用细软电线桶打开来、疏通排水孔。避免积水结冰导致冰箱的抽屉打不开。