回答:冰箱冷冻抽屉外面结冰,这是一个比较常见的问题,很多人都会遇到。多数情况下,这是由于冷气流不能顺畅地流通所造成的。如果您遇到了这种情况,可以采取以下措施加以解决:
1. 检查冰箱门的密封性
冰箱门密封不严会导致冷气流失,进而导致抽屉外面结冰。因此,您需要检查门是否关闭严密,并注意门的橡胶垫是否损坏。如若有损坏,需要及时更换。
2. 清理冰箱内部
冰箱内部堆积过多的物品会影响空气流通,从而导致冷气流失。因此,您需要定期对冰箱内部进行清理,尤其是冰箱后面和底部的散热器部分。
3. 调整温度
如果冷冻抽屉外面结冰,可能是因为您将冰箱的温度调得过低了。您可以尝试将温度调整至适当的范围内,通常为-18℃~-20℃。
4. 调整风道
请检查冰箱外部的风道是否受到阻碍,并清理任何污垢或杂物。如有需要,您也可以调整风道的位置,以促进空气流通。
5. 定期除霜
如果冰箱冷冻抽屉外面结冰已经严重影响到冰箱使用,您可以进行定期除霜。在这个过程中,您需要将冰箱拔掉电源,使用竹签等工具轻轻地清理冰箱内部和抽屉周围的积冰。
总之,以上这些措施可以帮助您解决冰箱冷冻抽屉外面结冰的问题。如果这些措施不能解决问题,建议您联系冰箱厂家的售后服务部门,寻求专业人士的帮助。