可能是频繁开关冰箱门，导致热空气在遇冷之后，空气中所含的水分就会能凝成水珠。可以通过减少启停冰箱门来解决；可能是使用冰箱进行食物保鲜时存放的食物过多或者存放食物的温度过高，可以通过减少食物的存放，等食物冷却以后再放入冰箱来解决；可能是排水口被堵住，而导致冷凝水不能排出，可以通过疏通排水孔来解决。

1、在使用冰箱的时候不要频繁地开关冰箱门，这样会导致热空气在遇冷之后形成水珠，水珠雷击在冰箱里就会导致保鲜室积水，，所以不要频繁地开关冰箱门。
2、存放食物的时候不要存放的太多，在食物还未能确实不要将食物放到冰箱中，否则会形成冷凝水，因此我们冰箱存放食物时不要存放的太多，等食物完全冷却以后再放入冰箱。
3、冰箱排水孔要及时疏通，否则很容易造成堵塞而导致保鲜室后面不能及时的排水。冰箱保鲜室中排水孔的作用是将冰箱运行过程中产生的冷凝水排出冰箱，如果排水孔被堵住了以后，最终会出现冰箱保鲜室积水增加。因此需要将排水管中的杂物清理一下，再用清水冲洗几次，重新安装上即可。