发生这种情况的多数原因是冷冻室的东西没有做好密封，导致食物自身水分蒸发，从而导致冰箱冷冻室门结冰，建议放置食品的时候用保鲜膜或者保鲜袋做好密封工作以后再放进去。解决办法：第一步首先要拔掉冰箱插头，切断电源保证操作安全。第二步将食物从冰箱里拿出，清空冰箱。第三步化冰。

遇到冰箱冷冻室门结冰这样的情况，基本上每次都是等到冰自动融化以后，用干净的抹布擦拭干净再关门，但是这个方式比较耗费时间，防止结冰的方法就是不在冷冻室放置一些水分比较多的东西。也可以用吹风机吹冰箱门的缝隙，加速冰块融化，等把冰箱门打开了，再用吹风机热风加速冰霜融化。

最后一步是预防措施，除冰后，用毛巾擦干，在冰箱四周内壁上涂一层植物油，待下次结霜时因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，这样就不用费大力气就可以轻松解决冰块。剪一块稍厚的塑料薄膜贴于冰箱结霜内壁上，除霜时，将冷藏室的食物先拿出来，再把塑料薄膜揭下抖动一下，冰霜即可全部脱落，然后重新贴一层薄膜，就可以放进食物继续使用。