不管怎么设置冷冻室基本都会制冷的，它的制冷式是先冷藏然后冷冻，都是由电脑板控制，通过电磁阀切换温室慢慢制冷的。所以可能的原因是漏氟、电磁阀或电脑板这三者的故障可能性。

建议解决方式：

首先排除温控器的性能异常的问题，应该是存在冰堵的系统管路故障造成的，建议可以先联系售后或请专业的修理师傅进行检修。

冰箱是不是经常不工作，重插电源后又正常了，经常的测试，如果时的话就是电脑程序错乱了，为什么经常会出现这种情况，那就是冰箱制冷器已经让冰冰全部堵塞。已经接近全部堵死的感觉了。这时除霜功能已经失效。这种情况处理方法就是按下电源插头，拿出里板查看原图。如果是这种情况就好办了。断电至少48小时以上，打开冰箱门。如果一切正常没问题，注意，如果再频繁出现这种情况，那就是除霜功能，有问题，然后在维修即可。这种情况应该是漏氟了，需要加制冷剂，如果有条件的话，测试一下冷冻室是否能达到-15度以下，如果达不到，基本就可以判断，要加氟了。一就是缺氟。二就是温控器触点粘连，还有就是应该是里面的小风扇坏了。或者线断了，没风吹到冷藏室。可以门打开。按下那个开关看有没有风吹出。