1、可以先根据响声初步判断损坏的部位，如果是因为压缩机部位出现的异常响动，可以将冰箱后壳拆开检查一下压缩机部位的螺丝是否有松动的现象，可以用螺丝刀拧紧。2、压缩机内高压输出缓冲管出现了断裂的问题，也会影响冰箱正常的制冷效果，可以找专门的维修人员进行焊接。3、如果是因为制冷系统出现了泄漏的问题，要及时进行维修，维修好了之后添加制冷剂。

引起的原因有：

1、可能是因为冰箱使用的年限过长，冰箱内的零件出现了老化的现象，所以才会导致高压输出缓冲管出现断裂的问题。
2、也可能是因为冰箱内结了大量的冰堵塞了排水孔，让冰箱的负荷加重，所以导致冰箱不制冷有咔咔响的情况。
3、制冷系统有泄漏的地方，导致里面的制冷剂全部流光，这样压缩机在工作的过程当中，因为没有制冷剂，所以会出现不制冷的情况，但是压缩机不会停止工作，所以会有咔咔响的情况。
4、在存放食物的时候也要注意不能一次性存放大量的食物，因为这样会加重冰箱的负荷，没有办法在短时间内提供大量的冷气。