原因可能是经常将热的食物放进冰箱，冰箱里面的水蒸气增加，随后蒸气遇到较冷的冰箱内壁，就会凝结成水，如果岀水眼来不及排走，就会导致结冰。所以热的食物最好等冷却后再放进冰箱；原因可能是冰箱门频繁打开，冰箱外的热空气会夹杂着水蒸气迅速进入冰箱内，可以减少开关冰箱门的次数；原因还可能是将水分较多的菜或者汤直接放入冰箱，这些水分都会导致冰箱积水、结冰，可以将食物沥干或者是包上一层保鲜膜再放入。

还可能是冰箱温度设定的太低或者冰箱的设置模式不合适，可以将温度调整至适当的温度、改变冰箱的设置模式等；除了使用不当以外，也有可能是内部零件出现了问题。如岀水眼堵塞导致水蒸气过多引起结冰，可以使用自带的疏通工具、塑料布或者细铁丝等对出水眼进行疏通。

此外，可以购买一些活性炭等放进冰箱，定时清理冰箱，去除残留的细菌和气味；将冰箱里的调温设备随着季节调整到合适和温度，这样也能延长冰箱的使用寿命。