原因可能是冰箱制冷剂不足导致的制冷异常，此时添加制冷剂后方可正常使用；原因也可能是冰箱密封条老化，导致冰箱内部密封不佳，出现冰箱柜门及内板凝结冰块将制冷风扇堵住，造成冰箱内出现大量冰块但依然制冷异常的情况出现，此时更换密封条后清楚内部冰块后进行进一步排查；原因还可能是因为冰箱风扇电机故障造成，冰箱运行故障从而出现冰箱不制冷的现象。此时建议联系专业人士进行维修处理。
解决办法如下：
当冰箱因制冷剂不足造成的不制冷现象建议更换氟利昂冷凝盒即可，如若冰箱是风冷冰箱操作相对复杂建议建议专业人士进行处理。
当冰箱因密封条老化造成的此类情况，建议用户更换密封条。如若着急使用，可以讲密封条卸下清洗干净后用七八十度的开水对密封条进行浸泡后重新安装后方可应急使用。同时铲除冰箱内结冰后用温水清洗冰箱排水口，保证冰箱后续的正常使用效果。
当冰箱因风扇电机故障造成的此类情况，建议用户断开电源后进行同型号风扇替换即可，如若用户操作能力不足建议联系专业人士进行处理。
