应当根据结冰原因，选择处理办法。第一个可能原因是冰箱门没有关紧的缘故。此时只需要把关闭冰箱电源，打开箱门，等冰箱里面的冰化完（千万不要用东西去刮），随时用干布把冰箱里面的水擦干，然后插上电源就即可。可以放置热水到里面加速冰融。如果发现冰箱门老是关不紧，或老是结冰冒水，可能是冰箱门封条老化破损了，换个新的封条即可。

第二个可能的原因是蒸发器附近有了水。冰箱使用一段时间之后就会导致非故障积水，如果直接将热腾腾的食物放进冰箱里面，里面的水分会蒸发,蒸发的水汽温度较高，而冰箱内的冷气温度很低，两者相遇，就会导致冰箱内部慢慢结冰。

第三个原因就是故障积水，同时内部的排水孔又出现了堵塞，或者冰箱的密封条失效了，这种情况之下也会导致冰箱会结冰。如果出现了这种情况，就需要找专业人员进行维修。以上就是解决冰箱结冰问题的步骤。建议平时在使用冰箱时，应当定期清理，可以有效防止这类情况发生。