1、可能是因为冰箱内的水蒸气太多了，这时就会导致冰箱排水孔出现堵塞的现象没有及时清理，就会导致这种问题。2、当冰箱内的食物放置的太多时，很有可能会因为食物中的一些残渣流入了排水孔，这时清洁不到位就可能会导致这种现象出现。3、平时如果没有定期清理冰箱的话，很有可能会因为一些杂物顺着排水孔往下流食，导致了结冰的问题发生。

建议解决的方法有：
1、首先出现冰箱内水蒸气过多的话，可以再放置一些含有水分比较多的食物，使用保鲜膜将这些食物包裹住，这样冰箱内的水蒸气减少，那么冰箱排水孔堵塞结冰的问题也能够大大减轻。
2、冰箱内放置的食物过多，这时可以适当的对冰箱进行清洁，尤其是冰箱的排水孔一定要定期清理，这样才能够避免冰箱排水孔结冰堵死的现象出现。
3、要查看一下是不是因为冰箱的排水系统不是很好而导致的这种结冰问题，如果是排水管的质量问题，可以联系厂家进行更换。