原因可能是接水容器堵塞导致水流堵塞，可以清理接水容器里的水和堵塞物解决；原因可能是冰箱制冷异常，冷冻室化霜引起的，可以检查制冷系统解决；原因可能是冰箱门有缝隙，与室外空气交换，生成冷凝水，可以检修或者更换密封条解决。

1、冰箱里的冷凝水通过隔板底部的出水口流出，查看冷藏室和冷冻室各自的出水口是不是被东西堵塞，接水容器和蒸发器的连接管路是否不畅通，如果有堵塞现象，需要将堵塞物取出，并将接水容器取出倒掉水，否则冷凝水会越积越多。
2、冰箱制冷系统出现故障，制冷效果变差，导致冰霜融化成水。用温度计测量冰箱温度，如果温度高于设定温度很多，说明制冷系统出现故障，可能是制冷剂用完了，有可能是泄露引起的升温，需要进行专业的补修工作。
3、如果冰箱门关闭不严，就会导致热空气进入，冷热交替最容易产生结露冷凝水，需要将密封条拆卸清洗后再安装，如果密封条从卡槽出来，说明变形，可以更换密封条。