是由于冰箱的压缩机温度过高导致的故障代码，可以把冰箱的电源关闭，让冰箱闲置30分钟，然后重启就可以了；如果重启后任然出现这个代码，需要对压缩机进行检查并维修。

海信冰箱出现e4的原因及解决方法：

1、 压缩机老化导致的温度过高出现e4故障代码：需要对冰箱的压缩机进行维修或者更换一个新的压缩机，如果不想更换可以在使用过程经常对冰箱压缩机的机油进行更换，确保压缩机能正常运行。

2、 冰箱的传感器故障：检查传感器的线路是否存在问题，如果是线路损坏导致的传感器故障需要对损坏的传感器进行维修；如果传感器线路没有问题的，需要对传感器的电压进行检查，利用电压笔就可以检查电压是否正常，如果电压过高会导致传感器出现短路现象，不能够正常使用，如果是电压过高引起的需要对传感器进行更换。

3、 偶然情况导致的温度过高：此时需要检查是否由于在开关冰箱的时候没有关紧冰箱门，导致冰箱一直不停机运行引起的压缩机过热，此时只需要把冰箱的电源关闭，并让冰箱闲置一段时间，重新启动就可以了。