1、要找到触摸屏，正面靠中间的上方位置；2、当找到触摸屏，如果触摸屏在一定时间不操作后，都会息屏进入节能模式，只有用手接触一下触摸屏就会亮起来；3、如果是儿童锁启动了，当前的面板也不能操作，然后用手按住“解锁”超过3秒时间，儿童锁显示打开。

建议处理方法：

1、应当先找到新飞冰箱触摸屏的位置，一般都是在冰箱的正面，靠中间和上方的位置。

2、当新飞冰箱的触摸屏在一定时间内不操作后，一般都会息屏，进入到节能模式。这时只有用手接触一下触摸屏，就会使触摸屏继续亮起来。

3、其中儿童锁亮，表示当前面板不能操作，在面板的下方有解锁按3秒的字样，就是用手按住“解锁”要超过3秒时间。3秒到后，儿童锁显示打开。此时就可以重新操作面板了。冰箱现在是家家户户必备的电器，并且现在的家电准备迈入智能家居，避免儿童去操作设置冰箱的参数就相当重要了。可是在设置冰箱时，儿童锁功能激活后，应当尽快地将儿童锁开启，这样冰箱才能正常使用。