可能是由于保温层发泡不均匀造成的，热胀冷缩的原因导致冰箱出现凹凸不平，要是还在保修期内,最好是要求厂家换机；可能由于箱体发泡层发泡工艺不过关造成的，购买冰箱需要认种大品牌；可能是制冷管撑起了箱体的钢板，钢板太薄导致。

1、检查冰箱的外观首先看箱门，箱门要方正,不歪斜变形,箱体表面应该平整无损，再看箱体后面的冷凝器、毛细管、压缩机等有无外伤,管路有无被压扁,焊口是否有油迹或脱焊处等。

2、检查压缩机的启动性能，当电源接通后,冰箱能启动并进入运行;切断电源时,冰箱正常停机;再次启动时,在一秒钟内压缩机能启动起来,并正常运行,这说明压缩机启动性能良好。当电源接通后,压缩机立刻启动,启动约几秒钟后又自行停机,这说明压缩机未进入正常运行状态,压缩机启动性能不好。

3、检查电冰箱的制冷性能，接通电源,冰箱运行约20分钟，用手摸冷凝器，如冷凝器上部热,下部较冷,说明制冷系统正常，购买冰箱的时候一定要认准大品牌，才能保证使用条件。