在购买新机之后如果发现声音大,经检测如果超标一般都是可以退货的,在15天之内可以换货。但是冰箱是一台机械装置,所以运行起来的时候肯定会有噪音,如果因为噪音要退货,那么需要符合一定条件。相关知识科普:
1、在三包期限内,如果发现冰箱的噪音非常大,那么就需要报修售后,售后会安排人来检测,检测结果如果超标,一般会将产生噪音的配件换掉,如压缩机等,如果是不超标,那么一般是不会处理的。
2、如果三包期内冰箱噪音大,维修2次,仍然不能够解决,根据三包法,可以要求换同型号的机器,如没有可以退货或差价换其他机型。
3、冰箱出现噪音大的问题,也有可能是安装的时候没有安装好,检查一下底座是否没有安稳,可以将冰箱底座螺丝拧紧,再观察一下,另外冰箱放置的位置不能仅靠墙壁,紧靠墙壁也会噪音比较大。