1、可能是由于将比较热的食物放到了冷冻室靠门的角，热的物体进入冷冻室后，水蒸气就会凝结成冰。2、可能存在忘记关冰箱门或者冰箱门封条密封不严的情况，也有可能是经常开关冷冻室造成的外面空气进入凝结成冰。3、也有可能是排水管堵住造成冰箱内部水分较多引起的结冰。

建议采取措施：

1、在使用冰箱的过程当中是需要定期清洗冰箱的，一般建议6个月左右需要清洗一次。冰箱内装有食物会有一定的味道，清洗冰箱可以保证冰箱储存食物时的安全干净，也可以达到散发异味的目的。

2、需要定期检查冰箱的排水孔，确保冰箱的排水孔不被堵住，还可以定期检查冰箱的密封条是否有破损，或者密封不严的情况，如果有需要及时进行更换。

3、注意在使用冰箱时要及时关门。如果忘记关门或者开关门比较频繁，会降低冰箱的使用寿命，也会引起耗电量的增加。

4、结冰不可以用尖锐的物体去除，容易导致冰箱内部保温层的破坏。建议自然化开或者用热毛巾敷上，再清理积水即可。