当电冰箱出现冷冻不制冷，首先检查下冰箱制冷系统高压段是否内漏。如果是内漏的话，由于冷凝和防露管道有砂眼、裂痕、断裂等缘由所形成；冷凝器用邦迪管和镀锌钢管，长期不用，同发泡剂一同产生锈蚀，直至渗漏或走漏。渗漏处管壁强度较弱，在高温高压下表现为走漏。制冷系统泄漏，制冷剂全跑光了，压缩机虽运转，但系统中无制冷剂蒸发吸热，所以电冰箱内温度不下降。

电冰箱出现冷冻不制冷的具体原因：

1、制冷剂是否泄漏：若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音，如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。

2、风机问题：如果冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮，查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。另外食品放置太多也会影响制冷效果。

3、外界温度的影响：冷冻室可能造成制冷剂极限制冷温度。这种现象大多数发生在风冷式冷藏室冰箱上，原因冷藏室蒸发器花霜器坏了，产生了冰堵。也不能排除风冷风扇坏了，和冰箱内物品太多将出风口堵塞，引起冷却效果差造成的。一般冷藏室温度4-10度是正常的。注意温度控制器的数字越大温度越低，夏天数字要大些，冬天数字要小些。加上经常开冰箱门，冰箱内物品较多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想。