1、可能是由于冰箱内部温度过低，是因为冰箱的温度控制旋钮设置不正确导致的。2、可能是由于冰箱排水口堵塞导致的，冰箱内部空气无法正常流通，导致冰箱内部温度变低，从而结冰。3、可能是频繁的开关冰箱门，冰箱内部寒冷空气和外界空气形成碰撞，形成水珠，结冰附着在冰箱的内壁上。4、放进冰箱里面的食物上有水分，导致结冰。

建议解决方法：

1、最简单的办法就是对冰箱进行定期的清理，发现有冰霜的形成及时清理，避免冰箱内结冰。

2、检查冰箱排水口是不是通常，保证冰箱内部的空气能够正常流通，让冰箱里面的水分可以随时排出去，避免水分停留在冰箱里面，结冰。

3、检查冰箱的接水盘的位置是不是有水滴漏进冰箱内，导致的结冰，如果是，需要检查是否是因为接水盘的裂纹还是接水盘的位置不正确导致的，根据问题，去更换或者调整接水盘的位置。

4、尽量减少冰箱门的开关，减少冰箱内部冷空气和外界空气的碰撞，减少水珠的形成，减少结冰情况。