新冰箱 0°区结冰可能有以下原因：
1. 温度设置过低：检查冰箱的温度设置，确保 0°区的温度设置在合适的范围内。
2. 门封不严：门封不严会导致空气进入冰箱，从而使 0°区结冰。
检查门封是否密封良好，如有问题可联系售后服务进行维修或更换。
3. 食物存放不当：如果食物存放过多或过于靠近冰箱后壁，可能会影响冷空气的流通，导致 0°区结冰。建议合理摆放食物，留出足够的空间让冷空气流通。
4. 排水孔堵塞：冰箱的排水孔堵塞会导致水分无法排出，从而在 0°区结冰。可以使用细长的工具（如牙签）清理排水孔，确保排水畅通。
5. 制冷系统故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是冰箱的制冷系统出现故障。建议联系售后服务进行维修。
如果你的新冰箱 0°区结冰，建议你先检查温度设置和食物存放情况，如问题仍未解决，可联系售后服务进行维修。
