一、容声冰箱冰柜冻结的原因是什么?
1.电冰箱冷藏室的温度调得太低。通常，将冷藏室的温度设定在4-8度之间。假如冰箱温度太低，冷藏室里的水汽会结成冰。
2.经常切换电冰箱门。若经常开关电冰箱的门，会使外界的热空气不停的流入，导致水蒸气凝结成水。
3.吃的东西太靠近后背部的内胆。冷冻食品的放置偏后，紧贴着后面的内胆，因为现在的冷凝器通常在两面，而制冷管通常位于后壁，造成制冷管后壁结冰。
4.冷冻室内空气湿度较大，而冰箱中有蒸发器。
但其温度较低，因此冷藏室的水蒸汽会凝结到后壁形成冰。
5.冷藏室温度降低，冷藏室后面壁上的冰会融化成水，并从排水口流出。而且冰箱的排水口堵塞或设置方式不对，造成水流不畅或冰没有完全融化，就会出现冰箱冷藏室结冰的现象。
6.冷冻室关上不严密，造成空气中的水蒸汽冷凝。
二.容声冰箱冰柜冰冻很厚如何除去?
1.切断电力自然化冰。
这个方法最简单有效，只需先取出食物，然后关掉电源，让冰箱内温度自然升高，冰箱内的冰就会化掉，然后再拿出冰块放在水池中，最后用干抹布擦干净。
2.大力铲冰。
假如家中有小铲子，也可将冰箱里的厚冰铲走，而不必将冰箱里的食物拿出来，只要断电后冰箱的温度稍高一些，冰箱里的冰块就能被铲除。
3.热空气化冰方法。
有时冰箱结冰太厚，无法抽出冰箱的抽屉，这时该怎么办?若要快速除冰，则首先切断冰箱，使冰箱不再冷却，并使冰箱的温度自然升高，同时用吹风机对着冰块吹，这会加快冰块的融化速度。
4.热水化冰处理。
假如冰箱接合的冰不够厚，不需要铲子，也不需要吹风机，不妨尝试一下，在冰箱断电的情况下，可以在冰箱冷冻层加一盆热水，如果冰箱冷冻层里没有热水，请将冰箱夹层里的冷藏室里加一盆热水。
5.清理下水道。
冰柜结冰经常与排水不良有关，冰箱的排水管一般都在冷藏室里面，冷藏室最里面有一个小孔，这就是排水口，不妨清理下排水口，排水口清理干净，冰箱不容易结冰。
三.容声冰箱的日常防冻方法。
1.不要经常打开。
冷藏室经常打开，外面的热气进入冰箱，最容易凝结成水珠，这样冰箱最容易结冰，如冰箱不需要取东西时，建议不要经常打开。
2.温度控制不要过低。
冰箱的温度控制一般是根据冰箱的环境来进行调节的，如果夏天的时候冰箱的档位可以调高一些，冬天不妨把冰箱的温度调低一点。
3.定期清洁。
为了减少冰箱的冰冻，冰箱需要定期清洗，无论是冷藏室还是冰柜，每月清洗一次，这样就不容易形成厚冰。
4.清理下水道。
冷冻室排水管要定期清洗，建议每周清洗一次，可用温盐水来清洗，这样冰箱排水口通畅，而且不易结冰。
