回答：当冰箱不排水时，很可能是因为冷凝水管道堵塞，积水不得不倒退在冰箱内部。这种情况会导致冰箱的功能降低，影响食品的储存，必须尽快解决问题。

下面是一些解决冰箱不排水的方法：

1.清理冰箱排水管道。

将冰箱拔出电源并关闭冰箱门，找到排水口和水箱，清除积累在排水管道内的杂物和污垢。打开冰箱水箱，用温水和洗涤剂清洗残留废水和污垢。然后用海绵或毛巾擦干并将冰箱重新连接电源。

2.替换损坏的热力晶体板。

如果冰箱热力晶体板损坏，就会导致冷凝管道阻塞，排水不畅。此时，需要找厂家或专业人员更换热力晶体板，手动清理排水管道，并确保冰箱顺畅排水。

3.增加传热面积。

在一些高温多湿的地区，冰箱不排水是常见问题。在这种情况下，可以使用保温材料增加冰箱后面和周围的传热面积。这样可以防止冰箱表面结露，避免堵塞排水管道。

4.定期检查清理。

保持清洁有效预防冰箱不排水。定期清理冰箱内部和外部，清洁污垢和残留物，并清理排水管道。此外，也要确保门密封，以确保冷凝水能够流入排水管道。

总之，当冰箱不排水时，我们必须立即采取措施解决。通过清洁管道，更换故障的零件，增加传热面积和定期清理维护，冰箱的排水问题可以得到解决。平时可以多关注冰箱的运作情况，及时发现和解决问题，以保持冰箱的良好工作和储存食物的健康。