1、可能是电源的5V电压的负载太重，将电压拉的太低，或者是后级的信号处理器出现了故障，部分电路坏了。2、电视机的电源正常，可能就是电视机的驱动背光电路出现了问题造成电视机黑屏有声音。

建议和处理方法：

1、遇到这样的问题首先应当查看一下电视机12V电压和5V的电压是不是正常。如果电压是正常的就可能是输入电路的级数出现了问题，这一般是电源的保险被烧或者是稳压芯片出现故障，电视机的保险被烧需要更换掉新的电视机的保险了。

2、还有的情况是声音是正常的，但是没有屏幕菜单。这样的话可以把电视的亮度开大，留意屏幕的状况，然后关掉电视机。假如在关掉的时候看到屏幕上有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，可以断定显像管没问题。这时就要看显像管灯丝是不是有亮。

3、要注意权衡打开电源对电视寿命的影响。背光灯液晶电视配件中寿命消耗最严重的部件，它和家中使用的荧光灯管是很相像的。