出现这种情况如果不是设置了自动关机时间那么就是因为电视机的系统崩坏了，还有一种可能是电视电源出现问题，输入的电源与输出的电源不一致，导致电视机接触不良。最后一种情况是电视机的背面屏幕坏了，可能是长时间使用烧坏或是重击之下导致的屏幕损坏。一般遇到这种情况的时候我们都会关机一会在重新开机启动试试，如果还是不行，也不是电源线的问题，那么就需要找专业的维修师傅修理，或是联系售后进行更换电视机硬件。

电视机黑屏也有两种情况，一种是完全黑屏，还有一种是黑屏了但是有声音，需要分情况来处理，可以看看说明书，平时对电视机也要进行定期的保养，如果自己不懂的话就咨询客服，千万不要自己处理。

这种情况的解决方案：

1、 如果是电源坏了的话，可以更换新的电源和插头，这种我们自己就能处理，并不是电视机的问题，所以无需担心。

2、 如果是电视机系统崩坏了的话，这种是无法修好的，并且是永久性的，所以只能购买新的电视了。

3、 如果是电视机的背面屏幕坏了，那么就需要更换新的屏幕，这种需要到专业维修电视机的地方，或是联系售后更换新的屏幕。