1、电视机没有连接一点外部信号源，造成电视机没有输入任何信号，所以会启动屏保程序(logo)保护屏幕，这种情况是正常现象。 2、如果电视机连接了外部信号源，屏幕上却出现logo，则是由于电视机当前的信号源模式与电视机输入的信号源不匹配造成的。

建议和处理方法：

1、如果电视机的天线接口连接了有线电视/闭路电视，则此时应该按遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源模式切换为TV模式，才会显示出电视节目的画面。

2、如果电视机的AV接口连接了DVD机，则此时应该按遥控器的TV键，将电视机的信号源模式切换为AV模式，才可以出现出机顶盒或DVD机的画面。

3、用户也可以直接按遥控器的信号源键，调出电视机的信号源菜单选项，按频道+/-键移动光标选信号源模式，然后按确认键进行切换；此时用户可以逐个信号源模式进行切换，直到电视机的屏幕上出现正常的电视画面为止。

4、电视机兼容性非常差，可以这样设置一下。拔掉HDMI线，改用AV线连接电视机。在盒子的设置里面，分辨率重新设定低一档的，再连接HDMI线，观察是不是还有问题。还有，继续拔掉HDMI线，改设置为更低一档，再插上HDMI线观察，就这样调整盒子设定。