1、如果是遥控器进水了，先将电池扣掉，然后拆开，用吹风机吹一下，再装上就可以继续使用。2、如果是某一个按键（基本都是中间的OK键）失灵，拆开以后将对应键位位置用东西垫一下（有时候管用），这种情况尽量更换遥控器。3、遥控丢失或者完全损坏的情况下，如果有小米手机（或者有红外功能的手机）下载万能遥控可以直接控制网络机顶盒。4、如果手机不支持红外功能，直接下载悟空遥控器，直接控制网络机顶盒就可以。

电视机顶盒遥控器失灵的原因：

1、首先检查的就是看看你的遥控器是否有电，如果是没有电，只要更换新的遥控器电池。

2、红外线没有反应，如果你把遥控器离电视太远，或者有别的东西挡住，这样遥控器当然是不会有反应的了。

3、遥控器受潮，如果是遥控器回潮或者是不小心进水了，那么建议你最好把电池卸下了，用吹风机吹干就可以了。

4、遥控器智能触点是否有反应，智能电视机遥控器的屏幕的直接触点，可以试试用笔点触一下，看是否有反应，如果有，可能是电视机出现故障了。5.遥控器坏了，如果以上的方法仍然是无效的，那么你最好是在电视的按键上试试可以换台不，如可以，那就说明遥控器已经损坏，需要更换新的遥控器。