1、首先检查创维电视电源连接，电源的虚连可能会导致电视突然黑屏。需要更换插头或者插线板，保证电源连接通畅。2、检查电视是否设置定时开关模式。如果是，则需取消此模式，或者直接将电视恢复成出厂设置。3、如果是电视内部零件遭到破坏，导致电视无法正常运行，电视出现黑屏现象，则需请专业的工作人员上门检查、维修和更换损坏的零件。相关知识科普：

1、检查主板工作状态，如果正常的话就需要重新检查背光板的工作状态。

2、先用万用表测量背光板的接触是否完好，用万用表测量背光的电压要有12v的供电电压。要有3.3v—5v的开关电压和0—5v的背光调节电压。

3、背光开关电压最为重要，要着重检查，如果出现无电压或者电压过低。的一些情况就需要再检查一下mcu的输出电压以及三极管是否在正常工作。

4、检查电视机黑屏后有无短路的现象，必要时要替换各种元器件，如果自己不会操作，尽量找相关人员进行维修处理。