检查家中是否停电，或者电源插头对否松动，也有可能是因为在使用过程中误将遥控器按成待机状态。如果以上问题都已经排查之后还是没有解决相关问题，就要重新考虑是否电视机中的硬件设备出现了问题，如果因为硬件设备问题导致电视出现黑屏，建议联系专业的家电维修人员进行维修操作。
电视机播放时黑屏故障原因及解决方案：
1、电源问题：电视机的背部电源是主要是通过遥控器开关来操作的，当长时间使用电视产生高温会出现元件老化现象，从而导致电源的损坏。出现电源损坏需要联系售后三包人员进行元件的更换。
2、行电路故障：当电路故障导致电视黑屏需要排查具体的原因，检查是否电视机机顶盒故障还是机顶盒线路出现故障，如果有以上故障需要跟换机顶盒或是连接电视的视频线。
3、显像管故障：显像管是电视机显像的重要部件，一般是不容易损坏的，如果损坏电视机会出现能够听到声音但没有图像的现象，建议联系到专业的电视维修人员根据电视机的型号重新更换一个新的显管板即可。
