在遇到电视机有图像没有声音的时候，首先可以看看是否是电视机静音设置出现了问题，然后在考虑机顶盒问题、电视机伴音问题，如果以上问题都不是，考虑电源板问题。

电视没有声音的具体情况：

1、静音设置问题：如果是按到了静音设置，电视机在使用的时候肯定就没有声音。按了静音，肯定电视是没有声音的。使用电视机上的按键或者是在遥控器上的取消静音设置，查看电视机是否显示出的声音了。

2、机顶盒问题：如果不是静音设置的问题，我们可以查看是否是我们的电视机顶盒的系统出现故障，如果是机顶盒系统问题，进入机顶盒菜单系统设置中，找到出厂设置，将其恢复为出厂系统。

3、伴音问题：在进行电视节目观看的时候，如果电视机是在播放没多久就突然没有声音，这时就可能是因为电视机的伴音通道出现了故障。电视机的伴音通道分为了伴音中频解调和伴音功放两大部分。我们通常通过干扰法来判断各级电路是否正常。

4、电源板问题：如果以上都没有问题的话，可能是电视机的电源板出现故障。需要对电视机电源板进行故障排除。