1、如果电视机上的音视频线没有正确进行连接，在使用过程中会出现电视机没有声音的情况。2、电源板出现故障。当电视机的电源板出现故障的时候同样会导致电视机出现没有声音的情况，3、伴音故障在进行电视节目观看的时候，如果电视机是在播放没多久就突然没有声音，这时就可能是因为电视机的伴音通道出现了故障。

建议处理方式：

1、先检查电视机的音量设置是否有问题，是否按了静音键开启了静音模式导致没声音。一般再按一次静音键即可恢复正常，或者用遥控器不断增加音量来解决。

2、检查电视机的信号源输入是否有问题，如果用AV复合视频线连接了数字电视机顶盒或DVD机等设备，则重点检测AV三色线里白色和红色的线是否连接正常、接触良好，若松动则将其固定即可解决。

3、如果是节目源有问题，一般可以通过切换其他界面频道来解决。

4、如果以上都没有问题，一般就是电视机的硬件故障，如扬声器故障、主板线路漏电或短路、其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。