1、很可能是因为背光热胀冷缩有脱焊或者是虚焊等导致的接触不良。2、可能是因为电源的声音图像处理方面出现了异常，由于供屏灯管电源不对，就容易引起这种问题。3、排除了电源问题可能是由于电视机内部的元件出现了损坏，或者是电路方面出现了故障，都容易引起这种现象的发生。
建议解决方式：
先检查一下电源方面是否供电正常，如果是因为电源方面出现了异常的问题所导致的，是需要联系专业的电力维修人员，检测之后对电源方面进行维修，才能够解决这种电视出现蓝屏的问题。
针对这种电视机内部的元件受损或者是电路方面的问题，一般不建议自己进行解决，需要及时联系长虹电视的售后服务人员，等到专业人员检测之后，针对受损的元件或者是电路问题进行维修或者是更换，就可以恢复到正常的使用。
如果是因为工频灯管电源异常所引起的，需要在专业人员的操作下对其进行更换，重新更换之后安装好，插上电源在重新启动电视机，就可以解决这种有声音没图像的问题。
