康佳电视一般采用液晶显示屏,黑屏可能是显示器故障导致的,这种情况只能及时更换新的显示屏幕。但如果说只是卡顿,死机,无法唤醒的,那有可能是内部存储过满,无法运行,就像电脑死机一样。
电视长期使用网络在线观看,有堆积大量的缓存文件,容易造成电视内部的存储过满会出现黑屏、卡顿等现象,建议您重置下电视,达到新机状态。
如果黑屏后无法正常唤醒,我们可以先将电源关掉,触摸电视屏幕背部,看发热现象是否缓解,等过一段时间重启一下康佳电视,打开电源,使用遥控器操作,就可以恢复电视机正常工作性能了。
如果以上方法排查后,电视机仍然黑屏无法唤醒的话,则可能是硬件故障引起的,就不是一般的电视卡顿问题了。比如电源模块故障,开关电路短路或者是开路,高压板故障,液晶屏或屏线故障,主板芯片或者其它零部件故障等,这时候建议不要自行在家拆机,避免发生更多损坏,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检测才能解决。