1、电源的5V负载过重，将电压拉的过低，或者是后级的信号处理器出现了问题，部分电路损坏。2、可能是因为电视机的电源电路不正常引起的。3、电视出现此情况也可能是因为屏幕的背光灯坏了。4、智能电视的电源正常，可能就是电视机的驱动背光电路出现了问题导致电视机黑屏有声音。

建议解决方法：

1、这时就需要将有问题的零件逐一的进行排除，检查出有问题的零件，替换掉故障零件，电压就能够恢复正常了。

2、这一问题表现的现象为面板按键无任何的反应，指示灯也未亮。遇到这样的问题首先应当检查一下电视机12V电压和5V的电压是否正常。如果电压是正常的就可能是输入电源电路的级数出现了问题，这一般是电源的保险被烧或者是稳压芯片出现问题，电视机的保险被烧需要更换掉电视机的保险了。

3、电视机的背光灯坏了一根也会导致电视机黑屏，这一个问题出现的原因和前面所提高的电视机黑 屏有声音的原因是不同的，这时由于高压板的负载不平衡保护所引起的，电视机的背光灯坏了之后就会导致电视机高压板进入了负载不平衡保护的状态，这个时候就 需要更换电视的背光灯，进行故障的排除。

4、这时需要将显示器连接到主机上进行开机的检查，当靠近屏幕时就能够发现屏幕显示出很微暗的图像，这就能证明驱动板的信号处理这一部分是正常的，那么电视机出现问题的原因就是驱动背光的高压控制板开关的功能电路出现故障，只要将功能电路的故障排除就能恢复电视的画面了。