可能是软件和系统不兼容导致黑屏，需要对系统进行及软件进行全面升级。或者是按了电视机的息屏音箱模式。在观看的过程中部分内容受到版权限制，将会对视频产生一定的限制。

1、首先是要升级电视系统及相关视频播放软件，必要时可以恢复出厂设置，而且还可以检查 HDMI线U盘的外接设备是否正常。如果HDMI破损可能导致画面传送失败，同时要开启智能电视的息屏音箱模式，重新唤醒电视。

2、电视机黑屏可能是因为电视机的电源电路不正常导致的，具体表现就是面板按键没有反应，指示灯也没亮，就要检查电压是否正常。如果电压正常的话，就有可能是电源的电路出现问题，也可能是电视机保险出现问题，需要更换电视机保险。

3、也可能是后级的信号处理器出现了问题，导致部分电路损坏。如果是这个原因的话，那么我们就需要把有问题的元件逐一的排除检查，然后替换故障的元件，电视就能恢复正常的运行了。

4、如果电视机电源正常，就有可能是电视机的驱动背光电路出现故障。需要把显示器连接到主卡上进行检查，要靠近屏幕观察，可以发现微暗的图像，这个也就是证明驱动版信号是正常的，反之就是高压控制板出现故障，要将电路故障排除。