检查电视屏线是否脱落，电视接收信号是否存在异常，最后查看电视机本身或电视机内零部件是否存在损坏。停止使用，建议联系售后或专业维修上门检修。

电视的屏线如果松脱，电视会处于白屏状态，需要检查电视线路的连接来调整，只需要重新插牢屏线即可。电视的接收和输出信号出现问题的情况下出现白屏，需要检查并及时致电收视商家进行处理调整。如电视屏幕出现问题，正负供电不足，就需要在我们使用电视的时候保持稳定的电压。如果屏电源变换电路故障（DC-DC电路），或者电视机的图像模式设置成怀旧模式，电视机的色彩制式发生改变，电视的彩色度被调至0等等这些误设置的情况都会导致电视机白屏，只需要回到菜单位栏项中对电视设置重新调整即可。但如果是电视机内部的零部件出现故障，如稳压器被损坏、显像管破损老化、屏电路板保险熔断、元器件老化（如电容老化）、显示器主板控制主芯片损坏等问题而导致的电视白屏，都需要联系专业的电视维修人员来进行检测维修或者更换对应损坏的零部件。