答案：电视机出现黑屏的现象，并且没有声音，通常是因为电视机的内部硬件出现故障导致的，主要引起的故障有，电源板功率不够导致供电不足使得电视机无法亮屏、高压板出现故障、LED灯管或者其他元件负载过重导致电视机开机后自动进入黑屏的待机模式。

建议解决方法：

1、对于该故障，首先测量主开关电源电路输出端的每组电压是否正常（正常：十个24V、十个12V、十个5V、十个5VSB电压）。

2、如果上述检测是正常的，则表示开关电源电路工作正常。否则，请检查开关电源电路。

3、如果步骤一和步骤二的检测结果都是正常的，那就要检查一下背光驱动控制的电路芯片、各个引脚对地电压是否处于正常的状态，如果有异常情况出现，则针对性维修即可。但这种维修通常需要对电视机进行拆机维修，然后逐项进行排查才能最终确定故障源，在确定故障源后要针对性进行维修或者替换故障的元器件，建议联系电视机的官方维修人员来进行维修，切勿自行盲目拆机维修。