原因可能是电视机视频的连接线出现松脱或是插错的情况，可以对照电视说明书重新插一下插头；原因可能是电视的高频头出现故障，可以咨询售后或是让维修人员来处理；原因可能是电视的芯片出现故障，需要保修或是更换新的电视；原因可能是电视的背光灯损坏，可以更换新的背光灯；原因可能是电压不稳导致保险被烧坏；可以更换新的保险，严重就需要更换电视了。

平板电视的清洁方式也是需要慎重的，如果随意的擦拭可能会有爆裂的情况，或是其它伤害，经年累月就会较少电视机的使用寿命。

清洁平板电视机首先要将电视关闭，等到凉了的时候在清洁。准备好柔软的纤维布以及电视屏幕专用清洁剂。纤维布不会掉毛，并且柔软不会划伤电视屏幕。将清洁剂喷在电视屏幕上，使用软纤维布去擦拭，电视机的其它位置，使用小喷瓶将清水喷在纤维布上擦就可以。若是电视机的屏幕已经比较干净，没有水渍或是严重的灰尘，那么关闭电视后使用鸡毛掸将浮灰弹掉就可以了，千万不要使用纸巾或是抹布。