海信电视强制重启的方式包括遥控器重启、设备电源键重启，如果海信电视目前已经卡住在画面中，可以尝试按住遥控器上的电源键强制关机，再次按下即可重启；如果使用遥控器没有响应，可以尝试使用电视底部或侧后方的电源键强制关闭，再次按下即可重启；如果重启后海信电视仍然卡住在某个画面中，则需要重启电视并在纯蓝屏状态按遥控器上的“小聪”键进入“电视设置”。
在电视设置中选择恢复出厂设置即可。海信电视其他故障原因及解决办法：1、电视机未接通电源导致无法开机，可以检查电视机是否接通了电源，电源键是否开启，如未接通或未开启的将其接通，开启即可解决问题。2、电视机进入了待机状态导致无法开机，检查是否按了电视机遥控器的待机键使电视处于待机状态，可再按一次遥控器的待机键或者电视机机身上的频道键来唤醒电视机，恢复正常。3、以上方法排查后电视机仍无法开机，一般判断为电视机的硬件故障导致电视机无反应，具体包括电源板故障、高压板故障、主板开关电路故障、屏幕排线故障、屏幕故障、其他零部件故障等；建议联系人对电视机进行全面的检测和保修。
