遇到这种情况时，有些电视是在遥控器上有单独的“锁定”或者“童锁”按键的，这个时候仅需要按一下电视机遥控器上的这个热键，就可以直接将电视遥控解锁了。如果该型号的海信电视遥控器上没有这个热键的话，可以使用以下不同的几种操作步骤来进行解锁：

1、首先按下遥控器上的菜单按键，进入到电视功能设置界面，然后选择里面的系统设定或者功能显示选项，进入该子菜单之后就能看到里面有“童锁”或者“锁定”的字样，然后用遥控器选中这一选项，然后将状态更改为“关”，这样就可以解锁童锁功能了。

2、有些型号的电视在锁定之后，电视屏幕上是没有锁定的标志的，但是此时电视节目的节目号会显示为红色，则此时可以按下遥控器上的DISPLAY按键，并持续按下约3-5秒钟或以上，这时可以看到电视机画面上显示的节目号会从红色变为绿色，则这个时候就证明电视已经处于解锁状态了。

3、此外，还可以使用遥控器上的组合按键来进行解锁，这个时候可以同时按下遥控器上的静音键和DISPLAY键，然后电视屏幕上的锁定标志就会消失，这个时候就说明电视已经完成解锁了，可以正常进行选台或者设置的操作了。