当外部信号源通过信号线传入电视机的天线接口时，电视出现雪花，要查看线路是否松动导致信号传送失败，如果信号接收装置出现故障也会直接导致出现雪花现象，只能重新连接好再测试，还需对接收信号装置进行维修。

1、外部信号如果通过AV线与HDMI线其中一个连接电视机的AV接口或者HDMI接口。在这种情况下，如果按错遥控器就会切换电视机的信号源模式，造成AV、HDMI模式切换成TV模式，而TV模式就没有信号输入。此时电视机就会显示雪花，恢复正常模式时只需操作遥控器的信号源键，重新选择正确的模式进行切换。电视就会恢复正常，如果不知道怎么切换，可以通过几个模式来测试，当选择到正确的模式时，可以停止接下来的测试。

2、可以把电视电源断电几个小时再重新启动，检查电视机有没有设置无操作待机或者自动开关机的相关功能。如果有的话，需要关闭掉这些功能；也可以使用恢复出厂设置来重新启动电视机，一般遥控器上面有恢复出厂设置的功能键，直接按住设置键选择这个恢复出厂功能就好了。