建议解决方法：

1、当电视机屏幕出现花屏情况可以先确认一下电视机的电源是否处在关闭状态，确认清楚之后再重启电视机，如果这个方式还是不行的话，可以将电视机本来原有的数据清除并且重新启动电视机，或者遥控器有红外功能时，也可以将电视机关闭，

2、用遥控器指向红外功能直到进入恢复模式。正常情况下这个方法能够帮助我们解决大部分的问题，如果不能解决建议找专业的维修人员让他们上门进行检修。