答案：一般出现这种情况是因为电视机的高频头、中放、电视机盒子、AV连接线等等出现了问题，这就会导致电视在使用时只有声音没有图像，所以用户最好先将电视机的电源切断，然后再分别对电视机所有故障的原因进行逐一的排查和维修。在排查和修复的过程中如果涉及到电视机内部的元件，最好不要个人进行维修，避免对没有出现问题的部件造成损伤。

电视有声音但是没有图像的解决办法：

方法一、机顶盒AV线检查

电视机如果用AV复合线对家用的电视机机顶盒进行了连接，出现了黑屏的现象对号先要重点检测三色线与电视的连接是否完好，如果出现了松动，只需要将其拔下并再次连接好即可；

方法二、高频头、伴音分离检测

很多时候家用电视出现了有图像但是没有图像的情况，是因为电视机的高频头或者是中放出现了问题，这个时候需要进行检查是否出现了连接问题，如果是因为伴音分离到视频的过程中出现了问题而导致了黑屏，建议直接联系到厂家进行返修。