一是由于卫星传输的频道基本上都是单声道，因此如果电视设置的是立体声，那么有可能有些频道只有一个喇叭响。二是误按了遥控器的静音键，导致电视机开启了静音模式所以突然没有声音。下面是详细原因与解决办法：
设置问题：在遇到电视机有图像没有声音的时候，首先可以看看是否是电视机静音设置出现了问题。用户在使用电视机遥控器的时候是不是按到了遥控器的静音设置，如果是按到了静音设置，电视机在使用的时候肯定就没有声音啦。
音量调节过小：在使用电视机观看节目时，把电视机或者是机顶盒的音量调节到了最小，因此导致电视机没有声音。在进行故障排除时，重新把电视机或者是机顶盒的音量进行调节。
电源板出现故障：当电视机的电源板出现故障的时候同样会导致电视机出现没有声音的情况。
伴音故障：在进行电视节目观看的时候，如果电视机是在播放没多久就突然没有声音，这时就可能是因为电视机的伴音通道出现了故障。伴音通道分为了伴音中频解调和伴音功放两大部分。一般对伴音地方和功放这两个部分通常采用的都是干扰法来判断各级电路是否正常。
