如果你遇到了有线电视e16的问题，有一些简单的步骤可以帮助你解决这个问题。

第一步，检查电视是否正确连接

一般来说，e16出现的原因可能是因为设备没有正确连接。因此，请检查是否有正确连接到电视和机顶盒，或者是否有松动或损坏的电缆。

第二步，检查信号质量

如果电视连接正确，但是没有信号，则可能是信号质量的问题。请检查您的线缆是否受到了干扰，例如其他电子设备或金属结构。您可以尝试重新定位天线或连接电视到更好的信号源。

第三步，重启设备

如果以上步骤都没有解决问题，那么您可以尝试重启电视和机顶盒。关闭电视和机顶盒，等待几分钟再重新开启，有时可能会解决一些问题。

第四步，联系有线电视提供商

如果所有这些步骤都没有解决问题，请联系有线电视提供商。有时候，问题可能不是由电视造成的，而是由有线电视提供商的服务造成的。他们将能够提供更专业和全面的帮助来解决你的问题。

总之，有线电视e16问题看似麻烦，但只要按照上述步骤，你就能够轻松解决它。如果以上步骤都没有帮助，建议您及时联系有线电视提供商解决问题。