创维电视突然黑屏但有声音，可能是以下原因导致的：
1. 电源问题：电视电源连接不良或电源线损坏，可能导致电视突然黑屏。
2. 信号问题：电视信号源出现问题，例如有线电视或卫星电视信号中断，也可能导致电视突然黑屏。
3. 电视设置问题：电视设置不正确，例如亮度、对比度或分辨率设置不正确，也可能导致电视突然黑屏。
4. 电视硬件问题：电视硬件出现问题，例如电视屏幕、主板或电源板出现故障，也可能导致电视突然黑屏。

针对以上问题，可以尝试以下解决方法：
1. 检查电源连接：检查电视电源线是否连接良好，是否有松动或损坏的情况。
2. 检查信号源：检查电视信号源是否正常，例如有线电视或卫星电视信号是否中断。
3. 恢复电视设置：尝试恢复电视的默认设置，例如亮度、对比度和分辨率等。
4. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系创维电视的售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

需要注意的是，在进行任何维修或操作之前，建议先关闭电视电源，并等待一段时间后再重新打开电视，以避免电视出现更严重的故障。