使用电视的过程中,不少朋友会经常遇到电视黑屏的情况,黑屏时能听到声音,但无图像。这是什么原因导致的,如何解决?
电视无图像有声音,一般是第三方软件兼容性差或软件格式视频解码不兼容导致的,并不一定是屏幕坏了。
另外,也可能是误触其他按键导致电视无图像有声音的情况。
可以将电视恢复出厂设置,用原厂软件测试,观察电视无图像有声音的问题是否解决,如果恢复了正常,删除不兼容的软件,然后选择其他兼容软件即可。
检测是否误触到遥控器“关屏”键,如果屏幕恢复了图像,并能正常观影,就说明是误触按键造成的。
如果以上的方法都排查后,电视无图像有声音的问题还存在,就要查看电视是否外接了U盘、或者是HDMI等外设产品,拔掉这些外设后,看看问题是否解决。另外也要重点检测信号源是否连接正确,如果没有,需要重新连接好。
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