尊敬的用户，对于北京东城区长虹电视黑屏的问题，我可以提供以下解决方案。请尝试按下以下三个键来解决问题：

1、电源键：首先，按下电视机的电源键，将电视机关机。等待几秒钟后再次按下电源键，将电视机重新开机。有时候，这个简单的步骤就可以解决黑屏问题，因为重新启动可以清除临时的故障。

2、输入源键/源切换键：如果电视机开机后仍然黑屏，尝试按下遥控器或电视机上的输入源键（有时也称为源切换键）。通过反复按下这个键，可以切换电视机的输入源，例如从有线电视切换到HDMI输入或其他外部设备输入。有时候，黑屏问题可能是由于错误的输入源导致的。

3、菜单键：如果以上两个步骤都没有解决问题，可以尝试按下遥控器或电视机上的菜单键。这将打开电视机的菜单选项。通过浏览菜单选项，您可以检查和调整各种设置，例如亮度、对比度、色彩等。有时候，黑屏问题可能是由于错误的设置导致的。

如果以上三个步骤都无法解决问题，我建议您联系长虹电视的客户服务中心，他们将为您提供更专业的支持和解决方案。您可以拨打长虹电视客户服务中心的电话：400-600-2081，向他们描述您的问题并寻求进一步的帮助。

扩展资料：

如何避免长虹电视黑屏问题？

为了避免长虹电视黑屏问题的发生，您可以采取以下措施：

1、定期清洁电视机：使用干净、柔软的布轻轻擦拭电视机的屏幕和外壳，以去除灰尘和污渍。避免使用化学清洁剂或水直接接触电视机。

2、谨慎操作遥控器：确保正确使用遥控器，并避免将遥控器掉落或暴露在过热或潮湿的环境中。

3、避免长时间不使用：如果您长时间不使用电视机，建议将电视机完全断电，并拔下电源线。

4、及时维护和保养：如果您发现电视机有任何异常或故障，尽早联系专业的维修人员进行维修和保养，以避免问题进一步恶化。