尊敬的用户，非常感谢您选择3721维修网向我们咨询问题。关于您所描述的北京东城区乐视电视突然黑屏开不了机的情况，我将为您提供一些可能的解决方案。

首先，我们建议您尝试以下步骤：

1、检查电源：确保电视的电源线连接牢固，插座正常供电。您可以尝试更换插座或使用其他电器测试插座是否正常工作。

2、检查遥控器电池：确认遥控器电池是否耗尽，如需要，更换新的电池并确保正确安装。

3、检查信号源：确认信号源是否正确连接，并确保信号源设备（如有）正常工作。您可以尝试更换HDMI或AV线缆，并确保正确插入。

4、重启电视：有时电视会出现临时故障，您可以尝试将电视完全断电并等待几分钟后再重新通电。

如果以上步骤未能解决问题，可能需要进一步的检修或维修。您可以联系我们的客服部门，电话号码为400-600-2081，我们的专业技术人员将为您提供进一步的支持和指导。

扩展资料：

乐视电视黑屏故障的常见原因

乐视电视黑屏故障是用户常遇到的问题之一，以下是一些可能导致黑屏故障的常见原因：

1、电源问题：电源线松动、电源板故障等都可能导致电视黑屏。

2、信号源问题：信号线松动、信号源设备故障等可能导致电视无法显示画面。

3、软件故障：乐视电视的操作系统或应用程序出现问题时，也可能导致黑屏故障。

4、显示屏故障：显示屏损坏或老化也可能导致电视黑屏。

如果您遇到了这些问题，请根据上述解决方案尝试排除故障。如果问题仍然存在，请联系我们的客服部门，我们将尽快为您提供帮助。