1、外墙漏水且在保修期内的话,业主可以开发商对外墙进行维修工作,同时,核对自家因漏水造成的损坏有多少,均由开发商进行赔偿。
2、如果是因为楼上装修导致的漏水,引起自家造成损失的,要由楼上的用户承担。要是楼上拒不赔偿的,可通过物业,或者法律途径,保护个人的合法权益。
3、如果是因为质量问题引起的漏水,且超过了保修期的话,可联系物业动用维修基金进行外墙修复。但是室内造成的损失,一般是由业主本人承担。
外墙漏水的原因
1、设计因素导致的渗漏
建筑师在设计中对外墙防水不重视,外墙装门面设计没有防水概念及功能设定,从而对建筑物的功能系数大打折扣;很多设计人员不重视细部大样设计,如窗滴水槽、鹰嘴、台坡度、穿墙管、外墙预埋管件、门窗、幕墙与墙体间的接缝等,在这些方面设计时往往不够细致。
2、材料因素导致渗漏
板材质量差、翘曲、变形,防水涂料、防水密封材料等质量不合格,饰面材料缺角破损,铝合金门窗材质不合格、加工制作质量差等,直接影响工程质量。
3、施工因素导致渗漏
外墙施工质量,特别易渗漏部位施工质量差,是造成外墙渗漏从而引起质量问题的主要原因。