热水壶现在可谓是养生必备产品。金正热水壶有时会出现e1故障，使用者不知如何解决这个问题。下面让我们来看看e1故障产生的原因，以及解决方法。希望能有所帮助。

热水壶e1故障的原因

1、水壶温度传感器损坏(热敏电阻损坏)；

2、主控IC坏了；

3、锅内振荡晶体损坏；

上述问题的相应解决方案

更换温度传感器，电阻值在100K左右；更换主控集成电路。如果是写程序，必须联系厂家购买；晶振损坏的直线度按原型号更换，一般为8M晶振；

热水壶使用注意事项

1、不要把它烧干。使用时，请待水烧开后再放入养生材料或花、叶，稍加搅拌。如果加了糖，请搅拌至糖融化，以免沉入锅底，造成杯底发黑破损。

2、保健锅不要煮粉不糊状的食物，如芝麻酱、山药粉、咖啡、奶粉等。，避免锅底粘在锅底而造成损坏。

3、使用前，请确认保健壶的插座和底部是否有水。如果有水，请插上电源，晾干后再充电，以免损坏玻璃。

4、如果在锅里使用一段时间后有水垢，请用醋酸、柠檬酸或柠檬片煮开后加水。

5、使用时请注意烫伤。不要在电磁炉或微波炉中使用保健锅。

以上就是金正热水壶为什么会出现e1故障，以及解决相应故障的具体方法。如果按照上述步骤依然无法解决，可以拨打售后电话请专业人士维修。